银行业开始做起小微、三农的普惠金融业务，并将普惠金融升级为全行战略转型的重点方向。这不是一两家银行的选择，而是已成为整个银行业的发展潮流。
　　正如一些国有大行掌舵人喊出的“银行不做普惠金融就没有未来”、“未来的银行业是得草根者得天下”，从整个社会融资体系的变化趋势看，大企业充当了金融脱媒的主要受益者，它们以自身强大的影响力和财务实力，可以摆脱对银行间接融资的依赖，转向成本更低的资本市场进行直接融资。当大客户逐渐从银行体系中离开后，银行可以寻觅的客户资源自然就瞄向了小微企业、三农和个人这一所谓的普惠金融群体。
　　但尴尬的是，在全行层面制定的普惠金融战略推广到基层，有时会障碍重重。一位东部地区的银行行长就曾对证券时报记者感慨，“对行长来说，从战略上考虑做小微金融是正确的选择，但到了基层通常推行阻力很大，基层人员会阳奉阴违。”
　　为何会有这种遭遇？这位行长也清楚，主要原因还是基层人员无法做到对国企与民企一视同仁。从短期效益看，做大国企项目来钱快、风险评估的成本低，“不少基层行靠维系一两个关键大客户就可正常运转，久而久之，员工做小微、个人业务的‘武功’基本废了”。
　　有趣的是，监管部门目前对于银行拓展小微业务在贷款余额增速、新增贷款占比等方面设置了考核要求，但一些银行也是上有政策下有对策，如刻意压降个人消费贷等其他类贷款的新增规模和占比，以达到考核要求。
　　因此，需要进一步思考的是，为何基层行做不到国企与民企同等对待？为何没有做小微金融的主动积极性？
　　原银监会主席尚福林近日公开表示，当前政策上，对国有企业和民营企业是一视同仁的；但在执行过程中，对民企还有诸多不同的待遇。绩效考核、责任追究机制是阻碍基层银行员工主观能动性的主要原因。
　　现实中，不少银行虽然既做大客户业务，也做普惠金融业务，但两类业务的考核机制差别并不大。对基层员工来说，做大客户业务可以多快好省地完成考核任务，相比之下，做小微业务的动力自然不足。
　　此外，上述银行行长还反映，对于国企、民企贷款出现不良，不少银行目前的责任追究机制仍不相同。对于国企的不良问题，监管部门和银行自身通常对银行员工从轻处理，甚至是不处理；但一旦民企出现不良，银行就会从严调查、从重处罚，甚至还会怀疑企业和银行员工之间是否存在利益输送。
　　某种程度上说，银行基层员工对普惠金融的阳奉阴违也是无奈之举。若想真正激发基层员工的主观能动性，银行还需在绩效考核和责任追究机制上多下工夫。
来源：证券时报